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| LA BCN APROBÓ LA AUDITORÍA REALIZADA POR IRAM, RESPECTO DE LA AMPLIACIÓN DE LOS PROCESOS CERTIFICADOS POR LA NORMA IRAM:ISO 9001:2008 |
| Jueves 22 de Diciembre de 2011 |
 El día jueves 22 de diciembre de 2011, el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) realizó una auditoría a la Biblioteca del Congreso de la Nación, de acuerdo a lo establecido en la Norma IRAM:ISO 9001:2008, con el objetivo de ampliar los procesos certificados de la BCN.
La misma estuvo a cargo del Auditor Líder Ing. Pablo Passalacqua, el Auditor Germán Treuer y en calidad de Experto Técnico el Sr. Rubén Pascual.
Al finalizar la auditoría, se amplió el alcance del Sistema de Gestión de Calidad de la Biblioteca del Congreso.
Con la inclusión de los nuevos procesos, sumados a los ya existentes, este Sistema de Gestión de Calidad comprende la totalidad de los siguientes procesos certificados: Servicios de información, Atención al Usuario, Referencia General, Préstamos y Mantenimiento del Fondo Bibliográfico en Sala Pública y en Colecciones Especiales, incluyendo Desarrollo de Colecciones; Multimedia, Fotocopiado, Impresiones y Encuadernación, Seguridad en Sala Pública. Servicios de Microfilmación y Digitalización desde la solicitud del usuario hasta la entrega y archivo. Asistencia para Eventos Audiovisuales. Traducciones; Carga de información legal., jurisprudencial y doctrinaria a la Red GLIN.
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